PRIVACY
KAIYUN隐私政策|您的数据如何被保护
KAIYUN尊重用户隐私,仅收集必要信息以提供比分和数据服务。了解数据采集范围、使用方式与用户权利的官方说明。
01
信息收集范围
KAIYUN遵循最小必要原则,仅在提供核心服务时收集以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本,用于在您安装移动端KAIYUN或使用桌面端查本地赛事安排时完成版本适配与正常显示。
- 应用日志:崩溃记录与运行状态,用于定位和修复客户端异常。日志仅保留14天
- 主动提交内容:您通过客服邮箱或反馈功能提交的邮箱地址与问题描述,仅用于回应您的请求。
KAIYUN不收集设备位置、通讯录、相册等敏感信息。当您使用KAIYUN导航里查球队库或关注多个联赛用KAIYUN看比分时,相关浏览与关注操作保留在您的设备端,不会被上传至服务器。
02
信息使用
我们仅将收集到的信息用于以下明确用途:
- 数据同步:当您关注多个联赛用KAIYUN看比分时,确保比分数据、赛程状态在移动端与桌面端保持一致。
- 赛事提醒:根据您主动关注的球队,推送本地赛事安排与比分变化通知。
- 客户支持:处理您通过邮箱提交的反馈、咨询与错误报告。
- 版本适配:根据设备型号与系统版本优化客户端性能。
KAIYUN不会将您的信息用于与无关的广告推送,也不会出售或出租给任何第三方。所有数据处理遵循透明、可验证的原则,您可随时通过下文列出的方式行使控制权。
04
用户权利
您对个人信息拥有充分的控制权。如需行使以下权利,可发送邮件至 service@mobile-kaiyuncn.com.cn:
- 访问:查询我们持有的涉及您个人信息的记录内容。
- 更正:更新或修正记录中的不准确部分。
- 删除:请求删除不再必要的信息记录。
- 撤回同意:停止对特定信息的处理。
平台通常在5个工作日内响应上述请求。除为核实身份而保留的必要存储外,不会额外留存请求相关内容。
也可发送至备用邮箱 support@mobile-kaiyuncn.com.cn,两封邮件均由同一客服团队受理。
05
政策更新
KAIYUN会随产品功能与数据实践的变化,不定期更新本隐私政策。重大变更会提前在本页面公布,并在页面顶部的元信息区标注版本号。
持续访问KAIYUN网站或继续使用移动端、桌面端客户端,即表示您已阅读并接受更新后的政策条款。如对变更内容存在疑问,可通过联系品牌页面提供反馈。